Madrid Capital Academy

Educación Financiera 2026

Protección de Datos

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2026

Compromiso con la Privacidad

Madrid Capital Academy se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos los usuarios de nuestro portal educativo. Esta Política de Privacidad explica de manera transparente qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y cuáles son sus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Denominación social: Madrid Capital Academy S.L.

NIF: B-87654321

Domicilio social: Paseo de la Castellana 95, 28046 Madrid, España

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +34 91 789 4532

Delegado de Protección de Datos (DPO): [email protected]

Madrid Capital Academy S.L. es el responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados a través de este sitio web y se compromete a tratarlos conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos y procesamos las siguientes categorías de datos personales cuando usted interactúa con nuestro portal educativo:

2.1. Datos de Identificación y Contacto

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal (solo si es proporcionada voluntariamente)
  • Empresa o institución (opcional)

2.2. Datos de Navegación y Técnicos

  • Dirección IP del dispositivo desde el que accede
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo del dispositivo
  • Fecha y hora de acceso al sitio web
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • URL de referencia (sitio desde el que llegó)
  • Identificadores de cookies y tecnologías similares

2.3. Datos de Formularios de Contacto

  • Contenido de mensajes enviados a través de formularios
  • Consultas sobre programas educativos
  • Solicitudes de información adicional
  • Preferencias educativas declaradas voluntariamente

2.4. Datos de Suscripción a Newsletter

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre (opcional)
  • Fecha de suscripción
  • Preferencias de contenido educativo (si son indicadas)

Importante: No recopilamos categorías especiales de datos personales (datos sensibles como origen racial, opiniones políticas, creencias religiosas, afiliación sindical, datos genéticos, biométricos, de salud o vida sexual) salvo que usted los proporcione voluntariamente en comunicaciones abiertas, en cuyo caso serán eliminados inmediatamente.

3. Cómo Recopilamos Sus Datos

Recopilamos sus datos personales a través de los siguientes medios:

Formularios Web

Cuando usted completa formularios de contacto, suscripción o consulta en nuestro sitio web, proporcionando voluntariamente su información personal.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas, analíticas y de personalización para mejorar su experiencia de navegación. Consulte nuestra sección específica sobre cookies más adelante en esta política.

Comunicaciones Directas

Cuando usted nos envía correos electrónicos, llama por teléfono o se comunica con nosotros por otros medios directos proporcionando su información.

Registros de Servidor

Nuestros servidores web registran automáticamente información técnica sobre su visita, incluyendo dirección IP, navegador y páginas visitadas, para fines de seguridad y análisis estadístico.

Herramientas de Análisis

Empleamos Google Analytics para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo, lo que nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y la calidad de nuestros programas.

4. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el artículo 6 del RGPD:

4.1. Consentimiento del Interesado (Art. 6.1.a RGPD)

Finalidades:

  • Envío de newsletters educativas y contenido informativo sobre nuestros programas
  • Comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos, eventos y recursos educativos
  • Personalización de contenido según sus preferencias educativas declaradas

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

4.2. Ejecución de Contrato (Art. 6.1.b RGPD)

Finalidades:

  • Gestión de solicitudes de información sobre programas educativos
  • Respuesta a consultas enviadas a través de formularios de contacto
  • Prestación de servicios educativos contratados (cuando aplique)
  • Gestión administrativa de la relación contractual

4.3. Interés Legítimo (Art. 6.1.f RGPD)

Finalidades:

  • Análisis estadístico del uso del sitio web para mejorar nuestros contenidos educativos
  • Mejora de la experiencia del usuario mediante análisis de navegación
  • Prevención de fraude y garantía de seguridad del sistema
  • Defensa de reclamaciones y ejercicio de derechos en procedimientos judiciales

Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en interés legítimo. Evaluaremos su solicitud y cesaremos el tratamiento salvo que existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades.

4.4. Cumplimiento de Obligaciones Legales (Art. 6.1.c RGPD)

Finalidades:

  • Cumplimiento de obligaciones contables y fiscales conforme a la legislación española
  • Atención de requerimientos de autoridades públicas competentes
  • Cumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI)
  • Conservación de datos por plazos legalmente establecidos

5. Plazos de Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante los siguientes períodos, según la finalidad del tratamiento:

Tipo de Dato Período de Conservación Justificación
Formularios de contacto 2 años desde el último contacto Gestión de consultas y seguimiento
Suscriptores newsletter Hasta la baja voluntaria Basado en consentimiento activo
Datos contractuales 6 años Obligaciones fiscales y mercantiles
Cookies analíticas 13 meses Recomendación AEPD para Google Analytics
Registros de acceso (logs) 12 meses Seguridad del sistema y cumplimiento LSSI
Datos de facturación 10 años Obligaciones contables y tributarias

Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados para usos estadísticos. En caso de litigio o reclamación, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la defensa de nuestros intereses legítimos.

6. Destinatarios de los Datos (Comunicación a Terceros)

Sus datos personales pueden ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:

Proveedores de Servicios de Hosting y Alojamiento Web

Empresas que proporcionan infraestructura tecnológica para el funcionamiento del sitio web. Actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD.

Herramientas de Análisis Web (Google Analytics)

Google LLC procesa datos de navegación para generar estadísticas agregadas. Hemos configurado Google Analytics con anonimización de IP y deshabilitación del uso de datos para publicidad. Google actúa como encargado del tratamiento.

Plataformas de Email Marketing

Si está suscrito a nuestro newsletter, utilizamos proveedores de email marketing certificados en cumplimiento del RGPD para el envío de comunicaciones.

Asesores Legales y Fiscales

Profesionales sujetos a secreto profesional que nos asisten en el cumplimiento de obligaciones legales y defensa de nuestros derechos.

Autoridades Públicas y Organismos Judiciales

Cuando exista obligación legal de comunicar datos en respuesta a requerimientos legítimos de autoridades competentes (Agencia Tributaria, Fuerzas de Seguridad, Juzgados).

Importante: Madrid Capital Academy NO vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios. Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos conforme al RGPD.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias internacionales de datos se realizan con las siguientes salvaguardias:

Google LLC (Estados Unidos)

Google está certificado bajo el Data Privacy Framework (DPF) UE-EE.UU., que proporciona un nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea. Además, hemos suscrito Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE como salvaguardia adicional.

Otros Proveedores Internacionales

Cuando utilizamos proveedores en países sin decisión de adecuación de la Comisión Europea, implementamos Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) conforme al artículo 46 del RGPD, junto con medidas técnicas y organizativas adicionales para garantizar un nivel de protección esencialmente equivalente al del EEE.

Puede solicitar más información sobre las garantías específicas implementadas para transferencias internacionales contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected].

8. Derechos del Interesado (Artículos 15-22 RGPD)

Como titular de los datos personales, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos y, en su caso, acceder a ellos y obtener copia de los mismos.

Derecho de Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que le conciernen.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios, haya retirado el consentimiento o se opongan legítimamente al tratamiento.

Derecho de Limitación

Solicitar la restricción del tratamiento mientras se verifica la exactitud de sus datos o la legitimidad del tratamiento.

Derecho de Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en consentimiento o contrato.

Derecho de Oposición

Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles.

Retirada de Consentimiento

Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Derecho a Reclamación

Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera vulnerados sus derechos.

Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Correo postal: Madrid Capital Academy S.L., Paseo de la Castellana 95, 28046 Madrid, España (Att: Delegado de Protección de Datos)

Deberá acreditar su identidad mediante copia de DNI/NIE o documento equivalente. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción, ampliable dos meses más en casos complejos.

Derecho a Presentar Reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

Teléfono: +34 91 266 35 17

Sede electrónica: www.aepd.es

9. Política de Cookies

Madrid Capital Academy utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico web y personalizar contenidos. A continuación, detallamos los tipos de cookies que utilizamos:

Cookies Técnicas y Funcionales (Estrictamente Necesarias)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar. Permiten la navegación básica, gestión de sesiones y acceso a áreas seguras.

Duración: Sesión o hasta 12 meses

Base legal: Interés legítimo (no requieren consentimiento según RGPD)

Cookies Analíticas (Google Analytics)

Utilizamos Google Analytics para recopilar información anónima sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web. Hemos implementado anonimización de IP y deshabilitado la personalización de anuncios.

Cookies específicas: _ga, _gid, _gat

Duración: Hasta 13 meses

Base legal: Consentimiento del usuario

Cookies de Personalización

Almacenan preferencias del usuario como idioma, configuración de pantalla o recordatorio de consentimiento de cookies.

Duración: Hasta 24 meses

Base legal: Consentimiento del usuario

Gestión de Cookies

Puede aceptar, rechazar o configurar las cookies mediante el banner que aparece en su primera visita. También puede gestionar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador:

  • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
  • Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
  • Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web.

10. Medidas de Seguridad

Madrid Capital Academy ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de datos personales:

Cifrado y Transmisión Segura

Utilizamos protocolo HTTPS con certificado SSL/TLS para cifrar todas las comunicaciones entre su navegador y nuestros servidores, protegiendo los datos durante la transmisión.

Control de Acceso

Implementamos sistemas de autenticación robustos y acceso basado en roles, limitando el acceso a datos personales únicamente al personal autorizado que lo necesite para sus funciones.

Copias de Seguridad

Realizamos copias de seguridad periódicas cifradas para garantizar la disponibilidad e integridad de los datos en caso de incidente técnico.

Protección contra Amenazas

Empleamos firewalls, sistemas de detección de intrusiones y actualizaciones regulares de software para proteger contra accesos no autorizados y ataques cibernéticos.

Minimización de Datos

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para las finalidades declaradas, evitando el almacenamiento de información excesiva o irrelevante.

Formación del Personal

Todo nuestro personal recibe formación periódica en protección de datos y está sujeto a obligaciones de confidencialidad contractuales.

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente invulnerable. Si detecta cualquier vulnerabilidad de seguridad, le rogamos nos lo comunique inmediatamente a [email protected].

11. Protección de Menores

Madrid Capital Academy no recopila intencionadamente datos personales de menores de 16 años. Nuestros servicios educativos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad o menores con autorización expresa de sus representantes legales.

Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor de 16 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si usted es padre, madre o tutor legal y cree que su hijo menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales sin su autorización, contáctenos inmediatamente en [email protected].

12. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros (instituciones educativas, fuentes de datos económicos, organismos oficiales) con fines informativos o de referencia académica.

Exención de responsabilidad: Madrid Capital Academy no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de sitios web de terceros. Estos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.

Le recomendamos leer detenidamente las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo al que acceda desde nuestros enlaces antes de proporcionar información personal.

13. Modificaciones de la Política de Privacidad

Madrid Capital Academy se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, prácticas del sector o necesidades operativas.

Cuando realicemos cambios sustanciales que afecten significativamente al tratamiento de sus datos personales, se lo notificaremos mediante:

  • Aviso destacado en la página principal del sitio web durante al menos 14 días
  • Correo electrónico a los usuarios registrados o suscriptores de newsletter
  • Actualización de la fecha "Última actualización" en la parte superior de este documento

Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos sus datos. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios implica su aceptación de los mismos.

14. Información de Contacto

Si tiene preguntas, dudas o desea ejercer sus derechos en materia de protección de datos, puede contactarnos mediante:

Responsable del Tratamiento

Entidad: Madrid Capital Academy S.L.

NIF: B-87654321

Dirección: Paseo de la Castellana 95, 28046 Madrid, España

Email: [email protected]

Delegado de Protección de Datos

Email: [email protected]

Email Privacidad: [email protected]

Teléfono: +34 91 789 4532

Nos comprometemos a responder a su consulta en un plazo máximo de 72 horas laborables. Para el ejercicio de derechos, el plazo máximo de respuesta es de un mes desde la recepción de su solicitud.

¿Necesita Más Información?

Si tiene dudas sobre cómo tratamos sus datos personales o desea ejercer sus derechos, nuestro equipo de protección de datos está a su disposición.